1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社Dahlia |
|---|---|
| 所在地 | 〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町17番1 |
| 個人情報保護管理者 | 管理部 個人情報保護責任者 |
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- お問い合わせ・お申し込みの際にご入力いただく情報(会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご質問内容など)
- 本サービスのご利用に伴い当社サーバーに記録される情報(IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページなど)
- Cookie(クッキー)およびこれに類する技術により取得される情報
- サービス利用時に入力いただく検索条件、設定情報、その他の利用データ
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、本人確認およびアカウント管理のため
- 資料の送付、お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- 利用料金の請求および決済処理のため
- 本サービスに関するご案内、関連サービスのご提案のため
- AIモデルの精度向上および機械学習のため(個人を特定できない形式に加工します)
- サービスの改善、新機能の開発、統計データの作成のため(個人を特定できない形式に加工します)
- 規約に違反する行為への対応、その他トラブルの解決のため
- 法令遵守および当社の正当な利益を保護するため
お客様が営業メールの受信を希望されない場合は、配信メール内の配信停止リンク、または下記お問い合わせ窓口よりお申し出ください。速やかに配信を停止いたします。
4. 個人情報の保持期間
- 本サービスのご契約期間中は、アカウント管理に必要な個人情報を保有します。
- 解約後は、法令で定められた保管期間(税務上7年など)を除き、速やかに削除いたします。
- サービス利用時に入力いただいたデータは、契約期間中および解約後3ヶ月間は保管され、その後削除されます。
- 統計情報(個人を特定できない形式)は、サービス改善のため継続して保持することがあります。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 業務委託・外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。当社が利用する主な外部サービスは以下のとおりです。
- Stripe, Inc.(決済処理)
- Google LLC(アクセス解析/Google Analytics)
- GMOペパボ株式会社(サーバー・ドメインの提供)
Google Analyticsは、Cookieを使用して個人を特定できない形式でアクセス情報を収集します。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりCookieを無効化することで、収集を拒否することも可能です。
7. Cookieの利用
当社は、サービスの利便性向上およびアクセス状況の把握のためCookieを利用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の制限、通信の暗号化(SSL/TLS)、取扱者の限定等、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、その他法令に基づく公表事項の確認については、下記窓口までお問い合わせください。
| 事業者名 | 株式会社Dahlia |
|---|---|
| 窓口名 | 個人情報お問い合わせ窓口 |
| 所在地 | 〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町17番1 |
| メールアドレス | info@white-dahlia.com |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00(土日祝を除く) |
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年7月20日